Titre |
Etude comparative des discours et des pratiques de la RSE à travers la communication interne, la culture d’entreprise et le management au prisme de la culture nationale en France et en Russie en temps de crise |
Lien hypertexte |
Site theses.hal.science |
Auteur |
MADZIGON, Olga |
Date |
2022/12 |
Pagination |
241 p. |
Notes |
Travail universitaire - Université Côte d’Azur, École doctorale, SIC-Lab Méditerranée, Thèse en vue de l’obtention du grade de docteur en Information et Communication |
Résumé |
Cette thèse présente l’analyse des postures et des pratiques de la Responsabilité sociale des entreprises (RSE), de ses outils de pilotage et d’évaluation à travers le management, la culture d’entreprise et la communication interne des entreprises françaises et russes. Ce travail vise à éclairer de nouveaux enjeux sociaux et des expériences issues du terrain, pour favoriser des démarches plus orientées « qualité de vie au travail ». L’objectif secondaire est d’évaluer l’impact de la crise sanitaire de Covid-19 et du télétravail sur les pratiques et les discours de la RSE dans les deux pays. L’étude tente de répondre aux questions suivantes : existe-il une nouvelle façon de travailler et d’intégrer les objectifs sociaux dans le modèle économique ? Comment la culture d’entreprise et la RSE s’entrecroisent-elles ? Les nouvelles pratiques socialement responsables sont-elles incarnées dans la culture d’entreprise et comment ? La culture d’entreprise s’adapte-elle aux exigences et normes de ces pratiques ? La thèse analyse également comment les salariés interprètent la RSE comme une responsabilité environnementale et sociale de l’entreprise et si les pratiques et postures de RSE sont à même de résoudre les problèmes sociaux rencontrés par les salariés. Pour répondre à cette problématique, une analyse qualitative de vingt rapports (dix en France et dix en Russie) de la performance extra-financière des entreprises a été réalisée. Six études de cas (trois dans chaque pays) ont été menées : l’analyse de la RSE, de la culture d’entreprise, de la communication interne et du management. La collecte des données s’est appuyée sur deux questionnaires et trente entretiens semi-directifs avec les dirigeants et professionnels du secteur de la RSE en France et en Russie.
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