| Résumé |
Le marketing moderne tente de répondre aux attentes, mais aussi aux angoisses du consommateur. Tel est le défi que ce livre veut à relever. La profonde mutation de la société civile durant ces dernières années fait ressurgir la dimension éthique d'un consommateur qui se redécouvre citoyen. La marque, qui a vocation à rapprocher l'entreprise de son client, ne peut plus l'ignorer au risque de perdre son marché. C'est donc un enjeu majeur mais aussi une formidable opportunité pour redonner du sens à la notion même de marque. Fort d'une double expérience, de spécialiste du marketing et de la communication, et de responsable associatif, Edouard de Broglie propose des pistes pour réconcilier l'entreprise avec la société civile et les associations, et faire une place juste et pragmatique à l'éthique dans les affaires. Dans cet ouvrage pratique, concret et largement illustré d'exemples, l'auteur étudie de façon méthodique la stratégie de nombreuses marques et de campagnes publicitaires qui intègrent une dimension éthique. Le développement durable et l'écologie, l'agriculture bio, le commerce équitable, l'impact de l'éthique sur la finance, les nouvelles technologies, les laboratoires pharmaceutiques, les politiques énergétiques et industrielles : autant de domaines où une approche durable du marketing offre des opportunités et où le risque est omniprésent pour l'entreprise.
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CDTM de Paris
Centre de ressources sur le commerce équitable
