| Résumé |
Cette enquête auprès du grand public sud-africain cherchait à identifier sa connaissance des labels éthiques et leur compréhension par les consommateurs ainsi que leurs habitudes d'achat de produits éthiques. Les résultats de cette enquête, qui a porté sur 1 700 entretiens, montre qu'une forte majorité des Sud-Africains sont bien conscients des enjeux environnementaux mais n'a pas une connaissance suffisante des labels éthiques et/ou durables, même si cette connaissance est un peu supérieure parmi la population blanche et les personnes les plus aisées. Il est à noter que l'étiquetage erroné des produits est courant en Afrique du Sud, ce qui entraîne une perte de confiance des consommateurs. Cependant, si des informations correctes et compréhensibles étaient associées aux logos, elles permettraient de rendre les consommateurs plus attentifs. En effet, 50 % des consommateurs interrogés auront davantage tendance à acheter un produit si celui-ci porte le logo Fairtrade, et 25 % d’entre eux sont tout à fait disposés à acheter des produits Fairtrade, quel qu’en soit le prix.
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CDTM de Paris
Centre de ressources sur le commerce équitable
