| Résumé |
Les travaux de recherche sur la consommation responsable postulent que les consommateurs sont motivés par l’achat de produits qui correspondent à leurs valeurs morales, ce qui implique d’inventer des méthodes d’évaluation de cette “éthicité”. Aux États-Unis, les enquêtes montrent que les consommateurs bien informés tentent d’évaluer les “biographies éthiques” des produits, afin d’acheter ceux qui correspondent le plus à leur système de valeurs. Ces “biographies éthiques” combinent l’analyse des procédés de production, des ressources, des acteurs et des lieux, qui qualifient la provenance des produits. Ce désir de traçabilité éthique des produits peut néanmoins créer des tensions entre le système de valeurs et l’identité morale des consommateurs, ce qui explique l’écart entre intention et comportement d’achat et qui requiert, de la part des producteurs et distributeurs, des stratégies d’information fines et ciblées.
|
CDTM de Paris
Centre de ressources sur le commerce équitable
