| Résumé |
Depuis quelques années, le marketing lié à la promotion d’une cause (Cause-related marketing = CRM) intéresse de plus en plus les entreprises à travers le monde. Les entreprises japonaises n’échappent pas à cette tendance mais elles sont confrontées au peu d’intérêt des consommateurs japonais pour l’économie sociale voire à leur hostilité vis-à-vis du CRM. Cette étude analyse les raisons de ces a priori négatifs des Japonais du point de vue des entreprises motivées par le CRM. Elle s’appuie sur une enquête en ligne auprès de 290 étudiants japonais. Les résultats montrent l’absence majoritaire de consentement à payer de la part des consommateurs japonais pour une marque de produit liée à la promotion d’une cause. Par conséquent, une entreprise japonaise qui lance une campagne de CRM doit expliquer ses motivations, si elle veut avoir un impact sur l’intention d’achat de son produit.
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CDTM de Paris
Centre de ressources sur le commerce équitable
