Résumé |
Dans les pays du Nord, les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux enjeux du développement durable et montrent de nouveaux comportements d’achat et de « consommation responsable ». Toutefois, des recherches récentes montrent que certains produits sont moins concernés que d’autres par ces préoccupations éthiques. Si les produits alimentaires biologiques ont du succès, d’autres trouvent difficilement leur clientèle, comme la mode éthique, dont plusieurs boutiques ont fermé ces dernières années en France. L’objectif de cet article est de mettre en évidence les barrières qui empêchent le consommateur français de valoriser les produits de la mode éthique et d’identifier les leviers d’une croissance durable dans ce secteur. Deux enquêtes ont été menées entre mars et mai 2013, l’une quantitative auprès de 1 089 consommateurs français, l’autre qualitative auprès d’un échantillon de quatre experts de la mode éthique. Les résultats de l’enquête « consommateur » montrent la faible sensibilité des consommateurs à la problématique éthique de la mode. Ils révèlent également leur perception négative des produits de mode éthique jugés de moins bonne qualité et peu stylés. Les résultats de l’enquête « professionnel » confirment ce constat d’image négative. Ils soulignent également un déficit de communication et le manque de ressources financières dont souffrent les créateurs pour se faire connaître. En conclusion, l’article propose des pistes de réflexion pouvant permettre de relancer le secteur de la mode éthique.
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