La proximité perçue par les consommateurs vis-à-vis d’un circuit de distribution : conceptualisation et application à la vente directe de produits alimentaires

Titre La proximité perçue par les consommateurs vis-à-vis d’un circuit de distribution : conceptualisation et application à la vente directe de produits alimentaires
Lien hypertexte Site de supagro.fr
Auteur HERAULT FOURNIER, Catherine
Date 2014/04
Pagination ou Durée d'écoute 193 p.
Notes Centre international d'études supérieures en sciences agronomiques de Montpellier (SupAgro), Collège doctoral du Languedoc-Roussillon - Thèse de doctorat
Résumé « La recherche d’une "plus grande proximité" avec le consommateur n’est pas qu’une formule à la mode désignant un phénomène conjoncturel, comme en témoigne l’utilisation récurrente de ce concept dans différents champs des sciences humaines pour analyser les relations interpersonnelles, inter-entreprises ou entre clients et fournisseurs. L’objectif de ce travail doctoral est de spécifier le concept de proximité perçue du point de vue du marketing et d’analyser son rôle dans la gestion de la relation du client au point de vente. Cette recherche, menée dans le cadre spécifique de la vente directe de produits alimentaires, démontre l’intérêt théorique et managérial du concept de proximité. »

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